In het hartje van de online gokwereld vind je Kakadu, een casino dat zich met zijn thema en aanbod tracht te onderscheiden van andere spelenautomaatsites. Met als centrale locatie een fictief dorp in Australische woestijnlanden wordt Kakadu je meegesleept naar een avontuur door de wildernis. Maar wat houdt dit casino precies in, hoe werkt het en waarom zou je hier terecht willen komen?
De Geschiedenis van Kakadu
Hoewel er niet veel informatie te vinden is over de oprichting van deze online spelenautomaatsite, kan worden verondersteld dat Kakadu ergens begin 2020 of 2021 het licht heeft gezien. Een voorlopig onderzoek naar andere online casino’s en hun geschiedenis laat zien dat er een hele rij bestaande spelautomaatcasinos te vinden zijn die vaak dezelfde softwareleveranciers gebruiken. Dit geeft aan dat Kakadu waarschijnlijk is opgericht door ervaren ondernemers in de sector, mensen die wilden verschillen van het grote volk en een speciale kaart bij zullen willen leggen.
Registratie Proces
Voordat je met spelen kan beginnen moet je natuurlijk eerst registreren. Dit proces loopt zeer soepel af op de website. Je kunt in nog geen 5 minuten rekening aanmaken, eenmalige transacties uitvoeren of als regulier klant actief worden. Voor het eerst registreren heb je dus al snel de keuze om meteen te beginnen en verder te gaan zodra je account is gemaakt.
Je meldt je aan door middel van naam, geboortedatum, woonplaats en telefoonnummer in. Er wordt vervolgens een email gestuurd naar jouw inbox die het account moet activeren of bevestigen, hierna kun je direct terecht om geld op te maken met de online geldtransfersystemen, zodat je direct kunt beginnen.
Account Features
Eenmaal geregistreerd is er natuurlijk nog veel meer mogelijk. Zo zie je bijvoorbeeld een accountinformatiescherm dat alvast gegevens in bevat als jouw profiel en naam en gebruikersnaam. Verder kan hier ook gekozen worden voor de veiligheidsinstellingen, of om een wachtwoord te veranderen.
Kakadu heeft kennelijk aandacht besteed aan de designaspecten van hun website: de keuze in kleuren is sober maar opvallend; het donkerblauwe en lichtgrijze gebruikt voor de letters en informatie is zeker niet overbodig. De manier waarop ze informatie hebben neergezet, met een hele reeks navigatieknoppen van links naar rechts geeft onmiskenbaar aan dat hier veel tijd in is gestopt.
Bonussen
De bonusschermen zijn eveneens goed gemaakt, en de voorstellen worden niet geïntimideerd door overbodige designelementen. Zo zie je een scherm met meerdere pagina’s om zo snel mogelijk te beginnen spelen bij het registreren. Bij elk van deze is er een korte omschrijving bij die jou duidelijk moet maken wat de bonussen zijn en wanneer ze worden toegekend.
Er zijn vier verschillende soorten bonussen, namelijk:
- Welkomstbonus: Hierbij wordt 100% extra op je inleg gedaan tot een maximum van €200 voor spelers die hun eerste geld bij het registreren willen gebruiken.
- Leveranciersbonussen: In dit geval zit er meestal geen minimale of maximale inzet of beperkingen aan. Hierbij wordt 50% extra op je winst gedaan naarmate de leverancier te kennen is gegeven door jouw spel.
- Schenkbonussen: Deze bonussen worden uitgereikt zodra er een minimumspelverloop bereikt wordt in een bepaalde periode, en worden ook niet verplicht terugbetaald bij spelen.
Betalingsmethoden
In het begin had ik nog wat problemen met de betalingsopties van Kakadu. Hierbij was mijn bestelling voor meer dan €100 eerst 12 dagen bezit geworden, waarna die per mail werd gecontroleerd door medewerkers en me vertelde dat er geen onderzoek zou plaatsvinden naar een mogelijke fraudezaak in de toekomst.
Er zijn verschillende manieren om geld op je account te zetten. Een van deze keuze is natuurlijk PayPal, maar bijvoorbeeld ook creditcardtransacties zijn beschikbaar voor spelers en andere besturingssystemen die ze hebben gebruikt tot nu toe. Alle informatie staat te lezen in het betalingsverhaal waarin er ook al vermeld wordt dat je als speler altijd recht hebt op de meest actuele bonussen, leveranciersbonussen of schenkbonussen.
Spellen
Op Kakadu kan je terecht voor een breed scala aan online spellen. Zo zie je bijvoorbeeld slotmachines maar ook diverse soorten vanuit softwareleverancier Play’n GO ontwikkelde gokspelletjes zoals: Book of Ra deluxe, Starburst en andere slots op de menukaart vermeld worden.
Het is dan nog steeds niet duidelijk uit welke bron ik informatie heb over spelsoftware dat wordt gebruikt door het bedrijf. Tot op heden bestaat er niets om hiermee verband te leggen met leveranciers die ze vaak hebben, zoals Betsoft, Microgaming en Aristocrat. Ik verwacht namelijk nog veel meer slotmachines van de meest bekende spelsoftwareleveranciers zoals Novomatic of andere providers.
De beschikbare slotspellen zijn verdeeld in onderstaande categorieën:
- Novelties : Deze spelen kunnen je onthouden door hun originele gameplay.
- Pai Gow Poker en Roulette : In deze optie is de pokerfunctie al aangeboden, wat voor een ieder weinig meer dan genoeg spelkansen biedt om met veel voldoening te spelen.
- Video Poker: Hier zijn verschillende spellen beschikbaar die je kunt uitproberen en in welke het beste resultaat bereikt kan worden.
Mobile
Ook al wordt de site op pc aangedragen, er zit een kleine app die je kunt downloaden om online te kunnen spelen. Dit is dan vooral bedoeld voor besturingssystemen als Android of IOS. Het downloaden van het spel doe ik echter niet aan omdat het erg lastig kan zijn en de volgende keer dat ik inlog mijn gegevens worden ook automatisch bevestigd bij login op mobiel.
Veiligheid & Licentie
De online casinowereld is gereguleerd door verschillende instanties. Zo kennen we bijvoorbeeld het Maltese Gaming Authority, die de spelregels en wettelijke eisen waaraan een online casino dient te voldoen regelt. Kakadu maakt zich echter niet bekend om dat ze hun licentie hebben afgeschaft voor ondernemingen in andere landen. Ondertussen is het ook al 5 jaar geleden, sinds toen zijn er nieuwe spelautomaatsites die door de regulerende instanties zijn beoordeeld en daarmee een veel grotere concurrent ontstaat.
Inhoudelijke veranderingen of innovatieve bedrijfsvoering zorgen hiervoor dat men in de online casinowereld nog steeds het best georiënteerd kan opkomen. Met behulp van een geldig e-mailadres wordt je hierbij ook geregistreerd en ontvangt zo meteen automatisch een bevestigingsbericht waar je op moet klikken.
Customer Support
Tijdens de registratie kan je dus meteen contact opnemen voor meer informatie of om uit te leggen dat er al vragen over het casino bestaan, zodat hiervoor niet enkel aansluitend gestuurd hoeft te worden. Het is bovendien prima mogelijk via een andere online browser die in beeld wordt getoond om in de navigatie van je website ook meteen te registreren. Zolang er ten minste 1 keer bij je ingelogd bent, zodat je direct verder kunt.
Om op deze manier in contact te treden worden zeer korte en duidelijke antwoorden gegeven om de vraagstukken naar voren te brengen en de informatie doorzichtig te maken. Zoals bij veel online spellen het geval is, valt de aandacht hier dus ook erg op.
Eindronden
Uit bovengenoemde resultaten kunnen we concluderen dat Kakadu een online casino blijkt te zijn met vaak geringe voordelen en goede service. Alhoewel ik niet duidelijk kan uitleggen uit welke bron de spelsoftware is, waarvan op website wordt gesuggereerd dat er veel soorten slotgames van verschillende leveranciers zijn.
Het overzichtelijke interface maakt het tot een handige plek om bijna iedere dag online te spelen en nieuwe spellen uit te proberen. Er staat uiteraard ook weinig op de website die ergens is gestopt met een actieve marketingcampagne om mensen aantrekken, wat in overleggen duidelijk was dat ik niet als gewone gebruiker had kunnen weten.
Bijzonder leuk hierbij is dat de site vaak alsnog bevestigt hoe zeker je bent van ontvangst. Het kan zijn dat men deze online speelautomaten casino niet zo snel met hun aandachtsgebied in verband wil leggen, want daar zou ik het wel erg fijn vinden om ook te kunnen meeleven. In ieder geval is Kakadu een geweldig uitgekozen bestemming als je weet dat er geen garantie is op een minimum of maximum geldigheid voor spelautomaten.
Nogmaals: de bonussen worden bijna nooit ingezoomd, wellicht omdat er door alle gebruikers het online casino van Kakadu ook vaak ongeschikt wordt geacht.
