Die Spielbank Bad Wiessee ist ein Online-Casino, das sich in den letzten Jahren zu einem der bekanntesten und beliebtesten Anbieter im deutschen Markt entwickelt hat. Die Marke verbirgt jedoch mehr als nur einen freundlichen Eindruck hinter ihrer Fassade. In diesem Artikel werden wir uns mit dem Brand selbst auseinandersetzen, um die Stärken wie auch die Schwächen der Spielbank Bad Wiessee aufzudecken.
Der Überblick:
Spielbank Bad Wiessee wurde im Jahr 2010 von einer Gruppe erfahrener Casino-Expertise gegründet. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in der Stadt München, wobei die meisten Spieler jedoch aus dem gesamten Bundesgebiet kommen. Spielbank Bad Wiessee casino In den letzten Jahren hat sich das Unternehmen als sehr dynamisches und innovationsfreudiges Unternehmen etabliert.
Das Anmelden:
Die erste Herausforderung für jeden Neukunden ist natürlich, ein Konto zu öffnen. Hierbei gibt es einige wichtige Punkte, die aufmerksam beachtet werden sollten. Zunächst benötigt man eine gültige E-Mail-Adresse und einen Benutzernamen sowie eines Passwortes, wobei letztgenannter mindestens acht Zeichen lang sein sollte.
In diesem Prozess wird von Seiten der Anbieter auch nach dem Vornamen, Nachnamen und einer Adresse gefragt. Diese Daten werden benötigt, um die Spieleridentifizierung (Spieler-Identitätsprüfung) durchführen zu können. Neben dieser Auskunft sind verschiedene Dokumente wie z.B. ein gültiger Reisepass oder Führerschein erforderlich.
Das Kunden-Konto:
Nachdem man erfolgreich angemeldet hat, erhält man Zugriff auf sein eigenes Konto. Hier kann man die persönlichen Daten editieren und gegebenenfalls auch das Passwort ändern lassen. Die Benutzerkonto-Features sind relativ übersichtlich und können problemlos bedient werden.
Für diejenigen Spieler, die regelmäßig spielen möchten oder bereits eine Rangliste befolgt haben, bieten sich unter anderem Möglichkeiten zur automatischen Einzahlung an. Hierdurch müssen für jede Einzeltätigkeit keine Anmeldungen mehr erfolgen.
Bonusprogramm:
Das Casino Bad Wiessee hat ein umfassendes Bonussystem entwickelt. Bei seiner Registrierung erhält man einen Begrüßungsbonus von insgesamt 500 Euro, der in drei Etappen ausgezahlt wird und mit einem Multiplikator von 10 hoch drei auf jede Einzahlung angewendet werden kann.
Außerdem hat das Online Casino ein sogenanntes “VIP”-Programm entwickelt. Hierdurch können die Spieler ab einer Bestätigung ihrer Identität über bestimmte Stufe aufsteigen, wodurch sie Zugriff auf höhere Boni bekommen, bei denen auch noch bis zu 20% mehr Geld als gewöhnlich ausgezahlt werden kann.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen:
Für die Ein- wie auch Auszahlungen steht Spielbank Bad Wiessee verschiedene Bankkarten und Zahlungsanbieter zur Verfügung. Dazu gehören u.a. PayPal, Visa/Mastercard, Neteller sowie Skrill. Die Einzahlungen erfolgen schnellstmöglichst direkt auf das Kunden-Konto.
Zu Beginn kann jeder Spieler maximal 500 Euro einsetzen. Wird der gesetzliche Mindestbetrag erreicht (der momentan bei €5 liegt), kann man beliebig viel mehr als genanntes Geld einsetzten.
Für die Auszahlung steht unter anderem auch das Sofort-Online Banking zur Verfügung. Hierdurch werden die eingezahlten Beträge innerhalb von weniger als 24 Stunden ausgezahlt und können direkt auf dem Spielerkonto verrechnet werden, was ebenfalls kostenlos ist.
Software Anbieter:
Spielbank Bad Wiessee arbeitet mit renommierten Herstellern wie Microgaming zusammen. Hierdurch konnte das Casino eine riesige Auswahl an Spielautomaten erwerben und seinen Kunden vorstellen. Diese liegen zwischen den verschiedenen Kategorien von einfachen Jackpot-Spielen über Slot-Maschinen bis hin zu Online-Roulette.
Mobilfunkversion:
Dank moderner Technologie können die Nutzer der Bad Wiessee-Spielbank ihre Accounts online einsehen und auf diesen zugreifen. Die Anwendungen sind für die verschiedenen Betriebssysteme optimiert, was bedeutet, dass man so beispielsweise in iOS oder Android Apps installieren kann.
Die App selbst ist mit verschiedenen Features verfügbar. Einerseits bieten sich hier alle Games wie in der PC Version an und andererseits bietet es auch diverse Funktionen zur Spieleridentifizierung (Kunden identifikationsprüfung). Für die Identifizierung verwendet man im Regelfall eine Webcam.
Sicherheit:
Für den Schutz seiner Nutzer hat Spielbank Bad Wiessee ausreichende Maßnahmen ergriffen. Dazu gehören beispielsweise auch der Einsatz von SSL-Verschlüsselung (SSL Verschlüsselung).
Dieses ist für alle auf dem Internet genutzten Online-Dienstleistungen erforderlich und kann mit Hilfe eines entsprechenden Sicherheitsprogramms ermittelt werden. Darüber hinaus unterhält die Spielbank einen eigenen Datenschutzbeauftragten, der sich um den Schutz persönlicher Daten kümmert.
Lizenz:
Das Casino selbst ist von einer seriösen Stelle im Ausland lizenziert und ist somit auch für Spieler aus anderen Ländern zugänglich. Die wichtigste Zulassung wurde bereits vor mehreren Jahren durch die Malta Gaming Authority (MGA) erteilt, was das Online Casino als seriös aufweist.
Kundenservice:
Der Kundensupport bei Spielbank Bad Wiessee wird mit verschiedenen Anbietern bereitgestellt. Hierzu gehören unter anderem auch E-Mails und Live Chats zur Verfügung stehend. Letzteres ermöglicht eine schnelle Antwort oder auch Erklärung zu einer Frage, die während des Spiels auftritt.
Nutzererfahrung:
Die Spielbank Bad Wiessee kann als relativ freundlich bezeichnet werden. Das Spielerkonto ist einfach nutzbar und die Zahlungsprozesse sind sehr schnell durchgeführt. Die Auswahl an Games bietet etwas für jeden Nenner, wobei der Automatik-Bereich mit insgesamt über 600 Titeln besonders beeindruckend ist.
Allgemeine Analyse:
Insgesamt kann das Casino als relativ positiv aufgewertet werden und auch gut geeignet ist für Neulinge. Es wurde von verschiedenen Kriterien bewiesen, dass man sich hierbei nicht betrogen fühlen wird, wobei die Verlustsummen begrenzt sind.
Vorwürfe der Seriosität lauten unter anderem wegen einer Lautsprache des Unternehmens zu häufigen Bonusangeboten. Letzteres hängt jedoch eher mit Marketing-Maßnahmen zusammen und ist auch nicht direkt auf die Spieler selbst abgestimmt, da sie stets sehr schnell ausgezahlt werden.
Auch die Spiele können leicht erkannt werden als Betrügerei. Allerdings wird der Kundenservice regelmäßig geprüft und bewertet.